Como passar pela crise e aprender a fazer atendimentos online

Baseado em 245 avaliações
  • 02 Horas de duração
  • 8 Aulas
  • 1 Módulos
  • 1 mês de suporte
  • Certificado de conclusão
Acesso Gratuito
Acessar Dê um passo adiante em sua carreira!
"Eu gostei muito de ter participado desse curso é adorei as dicas. Vou me organizar para fazer alguns testes, de atendimentos on line. Grata 😍😘🙏"
Elisangela
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CURSO ONLINE : Como passar pela crise e aprender a fazer atendimentos online

Corona vírus chegou , muita coisa mudou e precisamos nos adaptar a essa nova fase.

O Conselho Federal de fonoaudiologia aprovou atendimentos fonoaudiológicos de maneira remota (digital) e muitos fonoaudiólogos estão sentindo medo e dificuldades de como começar a atender assim. 

Então pensando em ajudar à todos com orientações de quem já trabalha de maneira digital, fiz esse curso com amor para aliviar as tensões e gerar esperança e positividade. Aproveite! 

Um presente meu para você com direito a certificado   .


Programação

  • Últimas Notícias
  • O problema não é só nosso
  • Aprendendo a se acalmar
  • Traçando um plano
  • Como atender online
  • Tudo pronto para o atendimento
  • Reinvente-se
  • Comentários Finais


Matricule-se agora mesmo! E venha se sentir confortável com o "novo normal". 

Curso Ministrado pela Fonoaudióloga Erica Sitta CRFa 5 - 7172


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1 mês Sem tempo para fazer o curso agora? Não tem problema.
Você poderá participar desse curso até 1 mês após a matrícula.

Todos os Fonoaudiólogos.

Erica Sitta
"Fonoaudióloga, Mestre e fundadora do EAD fonoonline. Biopsicóloga, Instrutora de Yoga e apaixonada pela vida. Adora aprender e ensinar sobre o ser humano. "


Erica Ibelli Sitta

Fonoaudióloga formada pelo Centro Universitário de Araraquara (UNIARA). 

Pós-graduada em Motricidade Orofacial pela Universidade de São Paulo (FOB/USP). 

Pós-graduada em Atuação em Motricidade Orofacial em casos Odontológicos pela Universidade de São Paulo (FOB/USP). 

Pós-graduada em Voz pela Universidade de São Paulo (FOB/USP). 

Pós-graduada em Linguagem de Adulto pela Universidade de São Paulo (FOB/USP). 

Pós-graduada em Neurociência e processo de envelhecimento cerebral pela Universidade de São Paulo (FOB/USP). 

Pós-graduada em Biopsicologia: Ciência do corpo e da mente pelo Instituto Visão Futuro. 

Mestre em Ciências (Atuação em Saúde Coletiva) pela Universidade de São Paulo (FOB/USP).

Cursando MBA em Desenvolvimento Humano e Gestão de Projetos pela Unopar.

CRFA 2 - 15522

Nossos cursos online são classificados, por lei, como cursos livres de atualização ou qualificação, ou seja, não se qualifica como graduação, pós-graduação ou técnico profissionalizante. Nossos certificados tem validade para fins curriculares e certificações de atualização ou aperfeiçoamento.

Conteúdo Programático

  • 1. Últimas notícias
  • 2. O problema não é só nosso
  • 3. Aprendendo a se acalmar
  • 4. Traçando um plano
  • 5. Como atender online
  • 6. Tudo pronto para o atendimento
  • 7. Reinvente-se
  • 8. Comentários Finais

Dúvidas Frequentes

Quando você se inscreve pela primeira vez em algum dos materiais, cursos ou no Foprime (plano de assinatura), o procedimento normal do site é te enviar uma senha provisória em seu email para confirmar o seu cadastro. Você precisar ir à sua caixa de email, abrir nosso email de envio de senha e entrar no site fonoonline com essa senha provisória uma primeira vez. Caso isso não aconteça, você ficará com o cadastro pendente e dessa forma não conseguirá entrar no site. Se você não encontrar essa senha em seu email, certifique-se dela não ter ido para a caixa de spam ou lixeira. Outra alternativa é entrar em contato conosco para confirmar esse email manualmente.
Pode ser que em algum outro momento no passado você já tenha vindo se matricular no fonoonline e não tenha encontrado a senha provisória que enviamos em seu email para confirmação de cadastro. Então quando tentar entrar com este seu email, o site já terá esse cadastro inscrito, por isso ele não deixará você cadastrar de novo o mesmo email. Dessa forma há a necessidade de você entrar em contato conosco para validarmos manualmente esse email cadastrado e criar uma nova senha para você conseguir entrar.
Algumas possibilidades podem estar acontecendo. Primeiro certifique-se que você fez o Login em seu usuário (com email e senha). Sempre que você se matricular, deverá usar esse usuário cadastrado. Outra possibilidade é você ter dois cadastros diferentes, ou seja, esteja utilizando dois email no site. Então a compra pode ter sido feita em um cadastro e você ter logado em outro. Se isso tiver acontecido entre em contato conosco para resolver. Juntaremos tudo em uma mesma conta.
Quando você se inscreve, o site envia automaticamente uma senha aleatória para você confirmar o cadastro e dessa forma ela poderá ser de difícil memorização mesmo. Mas a boa notícia é que você vai precisar dessa senha provisória apenas uma vez. Depois você já poderá mudar para uma senha de sua preferência. Existem duas maneiras de conseguir fazer isso: a primeira seria a opção "esqueci minha senha" logo que você for entrar pela segunda vez com o seu cadastro. E a segunda opção é você, após fazer o login, entrar em seu perfil e escolher a opção mudar para uma senha nova.
No site temos 2 formas de pagamentos: 1) EAD CheckOut : para compras à vista por cartão de crédito, transferência, boleto, PIX ou parcelado no cartão de crédito. Essa forma de pagamento é indicada para quem mora no país Brasil. 2) PAYPAL: para compras realizadas apenas à vista no cartão de crédito. Essa forma de pagamento é indicada para estrangeiros (fora do Brasil) pois possui um sistema de conversão automático de moeda local. Brasileiros podem usar qualquer uma das formas de pagamento.
Se você não se encaixa nas duas formas de pagamento que temos em nosso site, você precisará entrar em contato conosco para fazermos manualmente esse processo. É possível se inscrever com pagamento dividido em 2 cartões, ou metade do valor no boleto e metade no cartão. Porém essa forma de pagamento é feita diretamente com nosso suporte. Não dá para fazer pelo site (por enquanto).
Após finalizar o curso matriculado, você já receberá o certificado em formato PDF para baixar ou necessitará de fazer um prova para tirar média maior do que 7,0 para receber. Nossos cursos online são classificados, por lei, como cursos livres de atualização ou qualificação, ou seja, não se qualifica como graduação, pós-graduação ou técnico profissionalizante. Nossos certificados tem validade para fins curriculares e certificações de atualização ou aperfeiçoamento. Porém cursos voltados ao público específico de Fonoaudiologia necessitam de comprovação de estudo da graduação ou formação profissional para recebimento da certificação por serem cursos que contenham material próprio da profissão.
Cursos voltados para Fonoaudiólogos necessitam de comprovação, seja de aluno de graduação ou de formado. Essa comprovação deverá ser enviada para o nosso email suportefonoonline@gmail.com que será catalogada em sua área de aluno. E você poderá escolher entre um desses documentos para nos enviar: - Diploma da Graduação (frente e verso) ou Declaração de Conclusão de Curso até que o Diploma seja registrado OU Cópia da Carteira Profissional de Fonoaudiólogo. - Diploma de Graduação Expedido por Universidade Estrangeira: apresentar comprovante de Revalidação do Diploma (art. 48, § 2º, da LDB de 20/12/1996) - Histórico Escolar da Graduação ou algum Certificado comprovando a Formação Acadêmica. - O documento deve ser enviado por email ao fonoonline junto ao ato da matrícula.
Nesse caso não precisa. Uma vez enviado já é o suficiente.
Sim. Nossos cursos são voltados para Fonoaudiólogos ou Estudantes de Graduação. Para se matricular nos cursos específicos de Fonoaudiologia você necessita apenas de nos enviar comprovação. Por ser aluno você poderá usufruir de tudo , do mesmo jeito de quem é formado.
Cada curso tem um tempo de validade. Para encontrar essa informação, primeiro você precisa entrar na página de informações sobre esse curso que deseja. Lá você irá encontrar uma caixa de informações descrevendo o tempo de suporte e o tempo disponível. Esse tempo começará a contar a partir do pagamento aprovado pelo mesmo.
O pagamento via PIX é uma nova alternativa que temos aqui no fonoonline. Através dele, você faz o pagamento instantaneamente e seu curso é liberado na hora!
Ao selecionar a opção de pagamento via PIX, o fonoonline vai gerar um código que você deve copiar e colar em seu internet banking ou aplicativo e selecionar o pagamento via PIX através dele. Através desse código (que pode ser uma chave aleatória ou o QR Code), você poderá realizar o pagamento em seu banco.

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